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益阳大通湖区:“让群众少跑腿”,交警便民利民措施暖人心
作者:胡紫鑫 来源:中国网 时间:2021-07-02 13:20:42责任编辑:

“来一次就可以办理好所有手续,这个机器真的太方便了!”6月30日,湖南省益阳市大通湖区千山红镇利厚村的刘先生通过自助体检照相一体机快速拿到了体检资料和照片,说起这次的办事经历,刘先生连连点赞。

这是益阳市公安局大通湖分局交警大队为民办实事的一个缩影。自政法队伍教育整顿开展以来,大通湖分局交警大队坚持把“一次办好”和群众满意作为工作的出发点和落脚点,着力在解决群众“急难愁盼”问题上动脑筋、下功夫。为方便群众办理车驾管业务,大通湖分局交警大队车管所在推出“延时服务岗”“急事预约优先办”“周末特殊人群驾考专场”等多项便民利民措施的基础上,大力推广自助体检照相一体机“一站式”服务,让更多群众享受到科技带来的便利。

以往群众在办理驾驶证相关业务时,既要跑医院又要跑照相馆,尤其是一些来自偏远农村的群众,对城区道路不是很熟悉,寻个照相馆还得不停问路,到了医院又得排队等候,群众来来回回好几趟,费时又费力。现在,群众在办理相关业务时只需往机器内间一站,根据语音或文字自助操作,不到10分钟便可拿到体检资料和照片。对于不会自助操作的群众,车驾管服务大厅增设了业务导办员引导办理。一体机可以满足驾驶员图像采集、自助体检等便利化需求,实现了身份认证、证照比对、体检、拍照、数据上传的自助一体化,极大方便群众的同时,有效提升了车驾管业务工作效率和服务水平。

截至目前,自助体检照相一体机已为1300余人提供便捷服务,真正实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”的一站式便民服务模式,得到了群众的一致好评。