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益阳南县:2021年消费者权益保护工作联席会议暨“诚信经营·放心消费”创建工作会议召开
作者:曾志坚 来源:中国网 时间:2021-10-28 13:19:31责任编辑:

10月25日下午,南县召开2021年消费者权益保护工作联席会议暨“诚信经营·放心消费”创建工作会议。县政府办副主任李强主持会议,联席会议召集人、副县长陈希出席会议并讲话,联席会议17个成员单位分管负责人参加了会议。

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会上,县市场监管局局长何海林对2020年全县消费者权益保护工作进行了回顾,对下段创建工作进行了强调和要求。县消费者权益保护工作联席会议成员单位代表分别进行了汇报发言。

陈希要求,切实做好下步消费者权益保护工作。一是加大投诉举报处置力度,及时化解消费纠纷,重点是从快、从细处置、回应12345政务服务热线转办的各类群众诉求,提高群众满意度。二是加强联合执法,针对群众关心的热点难点问题,列出清单,有针对性开展专项整治,严厉打击违法侵权行为。三是加强消费维权宣传,利用各类宣传媒介进行消费维权知识宣传,曝光典型案例,震慑违法行为,引导消费者强化维权意识,提高维权能力。

陈希强调,突出抓好“诚信经营·放心消费”创建工作。一要统一思想,深化创建认识。围绕以消费“安全放心、质量放心、服务放心、维权放心”为创建内容,深刻领会开展“诚信经营·放心消费”创建活动的重要意义,切实增强工作的责任感和紧迫感。二要严格标准,加大组织领导力度。“诚信经营·放心消费”创建是一项系统工作,各成员单位均有职能、有责任、有义务,要结合各自工作职责、严格创建标准,扎实开展创建活动。三要加大点面结合力度,在创建合力上促提升。紧密围绕与人民群众日常消费相关的食品、文化娱乐、金融保险等领域,在巩固和深化创建成果的基础上,把创建工作向更多的企业、行业推进,努力实现创建活动全覆盖。