“桃江医保局将进一步完善经办服务体系,打通服务群众“最后一公里”,努力解决好群众最关心、最直接、最现实的问题,从细微之处让群众感受到医保为民的满满真情,为建设富饶美丽幸福新桃江贡献医保力量。”日前,桃江县医保局主要负责人这样说。
今年以来,桃江县医保部门对照真抓实干督查激励考核指标,结合医保经办管理服务年建设要求,持续深化医保经办服务“最多跑一次”改革,积极探索大力推进医保经办事项“下沉”,切实解决群众身边医保服务的堵点、难点问题,着力打造医保经办“15分钟”便民服务圈,为群众提供就近便捷、优质高效的医保服务。
6月2日,召开全县医保经办服务站点创建工作部署暨业务培训会议。就构建县、乡镇、村(社区)三级医保经办服务体系的具体时间和步骤进行了安排,对经办服务事项下放、材料收集和系统操作等进行了系统培训。
将医保专线连接到乡镇党群服务中心、卫生院、村卫生室,构建起县、乡(镇)、村(社区)三级医保经办服务网络体系,着力打造县、乡、村三级医疗保障服务站。梳理医保经办服务事项清单33项内容中的8类16项事项赋权下放,高标准配置了清晰、统一,规范的医疗保障服务站点官方标识、站内背景及岗位信息牌匾。制定了统一的《桃江县医保业务经办操作指南》、办事流程图、内部运行控制图等,同时为乡镇医疗保障服务站配备了专用电脑、打印机等专用设备,医保便民服务新格局逐步形成。
7月26日,益阳市医保系统真抓实干现场推进会在我县大栗港镇参观学习交流。目前,桃江县县、乡(镇)、村(社区)三级医保经办服务体系已建立,278个医疗保障服务站点均已有序开展各项医保报销业务,67.9万名参保群众可在家门口办理8类16项精细化的医保业务。截止7月底,各站点已办理基本医疗保险参保人员享受门诊慢特病病种待遇认定801人次,基本医疗保险参保人员异地就医备案15人次,基本医疗保险参保人员医疗费用手工(零星)报销40人次。参保信息查询1425人次,参保登记159人次。