为进一步推进文明标兵单位创建工作，普及文明礼仪知识，提高文明素养，全面提升执法人员履职能力和整体形象。6月13日下午，赫山区城市管理综合执法局举办了文明礼仪知识讲座，特邀国家高级礼仪培训师、中国注册形象礼仪讲师肖丹老师进行职业礼仪相关知识专题授课。

讲座借助PPT文件，用图文并茂的形式，重点围绕“基本礼仪”和“公务接待”两个方面，将理论与实践有机统一，通过生动的讲解、鲜活的案例和互动交流沟通，着重强调了城管执法人员遵守文明礼仪规范的重要性。让大家对文明礼仪的重要性有了更深的体会，极大的填补了执法人员在城市管理和执法过程中的文明礼仪知识空白，学有所获，受益匪浅。

下一步，赫山区城管执法局将紧跟局党组决策部署和目标任务，以文明创建为引擎，把思想和行动统一到文明创建活动上来，把智慧和力量凝聚到狠抓落实上来，把责任和使命体现担当作为上来。秉承“文明礼仪，清廉执法” 理念，聚焦队伍建设、聚焦主责主业、聚焦工作重点，切实维护“人民公仆”的良好形象，着力打造一支严谨务实，能打硬仗的城管执法队伍，共同把党风廉政建设、全国文明城市创建、优化营商环境等中心工作提升到新的水平、新的高度，合力谱写创建全国文明城市城管执法新篇章。