“双11”将至，近日，各大电商平台纷纷推出各种优惠促销活动，吸引消费者下单。在享受价格优惠的同时，不少消费者也曾遭遇过网购虚假宣传、价格先涨后降、违法搭售等问题。面对火热的购物氛围，市市场监督管理局发布“双11”消费提醒，提醒广大消费者科学选择，理性消费。

选择要谨慎。网购时一定要选择经营资质齐全、规模大、信誉度高的购物平台和网店，认真查看证照信息，不要轻易点击不明链接或登录陌生网站，要警惕不法分子浑水摸鱼诈骗钱财。

消费要理性。要理性看待所谓的“限时抢购”“爆款秒杀”“巨惠特卖”等促销活动，不轻信“特价”“清仓价”“全网最低价”等促销信息，避开低价“陷阱”，按需购买，不盲目攀比、不冲动消费。

规则要读懂。商家促销规则复杂繁琐，要充分了解清楚商家制定的退换货规则、预售规则、折扣规则、红包优惠券使用规则、定金退还规则等，避免因错误理解造成损失，或者被商家的语言陷阱欺骗。

付款要小心。消费者应通过正规的第三方支付平台支付，对通过朋友圈、微博、直播等开展的商品销售活动，不要私加微信线下交易，不接收和打开陌生人通过聊天工具等发送的不明链接，保护好自己的银行账号信息，防止财产损失。

凭证要保留。注意收集和保存购物证据，如聊天记录、购物页面截图、促销活动宣传页面截图等，妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证，为后期维权提供保障。

维权要及时，如消费后遇到问题，要立即申请退款，然后通过客服平台发起维权投诉，提请平台商家客服介入调解，如纠纷依然不能解决，应尽早拨打平台或卖家当地的“12315”电话申诉举报，防止因“双11”期间物流时间较长而影响时限。