“现在乘车环境焕然一新，周边交通秩序井然。谢谢你们！”9月14日，走出益阳火车站，一辆辆出租车依次等候在专用车道，缓缓驶入站前接送乘客。执法人员将旅客行李一一搬入后备箱，炎炎烈日，他们汗流浃背却全然不顾，旅客连连道谢。

这是益阳市交通运输综合行政执法支队抓好抓实交通运输执法工作的一个缩影。近期，益阳市交通运输综合行政执法支队点面结合，齐抓共管，以“三个一”不断提升交通执法服务水平，为进一步推进益阳市全国文明城市创建工作贡献了交通力量。

坚持执法“一盘棋”治乱象。该支队结合“六大专项整治行动”，联合公安、城管、交警等部门扎实开展火车站秩序整治行动，实行24小时无缝衔接式驻点执勤，重点整治非法营运“黑车”，严肃查处客运车辆、城市公交、出租汽车乱停乱靠、喊客拉客等违规经营行为，严厉打击无证网约车和不合规网约车。截至目前，已查办违规经营案件58起，依法依规查处违法违规网约车98台次。

打造文明“一张网”净环境。该支队要求中心城区各巡游出租汽车企业履行主体责任，提升交通运输行业文明形象。组建志愿者队伍，就巡游出租汽车驾驶员仪容不整、语言不文明等行为进行劝导。不定期在城区重点路段设置检查点，对巡游出租汽车无故拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶，不按规定使用计程计价设备等违法违规行为严加惩治。今年以来，支队劝导不文明行为203人次，立案查处70起。

凝聚干事“一股劲”树形象。该支队紧紧围绕“办人民满意交通”要求，以“我为群众办实事”实践活动为契机，在执法中既有“力度”又有“温度”，连夜助力驾驶员排除车辆故障，共寻市民遗失公物，整治交通安全隐患等。截至目前，该支队着力解决群众“急难愁盼”事22件，树立了“执法为民 服务群众”的良好形象，获得群众一致好评。

执法人员检查巡游出租车