近年来，益阳市残联围绕自身职能，认真贯彻落实省市优化营商环境文件及相关会议精神，结合工作实际，扎实开展营商环境优化工作。

积极推进残疾人证“跨省通办”。对于残疾人证新办、迁移、变更等业务，采取异地代收代办、多地联办等方式，为申请人提供申请、受理、审查、发证等全环节、全流程服务，有效解决了残疾人证办理中“往返跑”的难题。

积极为残疾人提供上门评残办证服务。组织评残鉴定专家上门评残办证，解决部分重度残疾群众“出门办证难”的问题，帮助他们及时享受到各项惠残政策。

积极推进无障碍环境建设。按照“一户一案，精准施策”要求，以重度残疾人的需求为出发点，灵活制定方案，最大限度改善残疾人生活环境。

积极开展残疾人创业扶持工作。市残联在全市全面调查摸底，建立结对帮扶工作机制，扎实开展创业指导服务，给予扶持对象创业扶持资助，扶持更多人残疾人创业。

益阳市残联不断优化残疾人服务，充分实施营商环境优化各项工作，进一步推动了残疾人工作与营商环境的共促共进，让残疾人切实感受到关爱和温暖。