“工作人员业务熟练，办事细心，解说明明白白，短短几分钟，我的参保手续就办好了。”9月22日下午，家住益阳市玉兰路边丽景雅苑小区的居民李成，在市社保大厅说。

工作人员深入社区指导业务办理

工作人员到乡村了解已参保群众的生活状况

今年以来，市社会保险服务中心聚焦窗口服务，出台了服务窗口作风纪律日常考核方案，打造了一批优质窗口。聚焦社保征缴，上半年全市新增参保企业207家3198人。聚焦待遇发放，全市27．7万企业离退休人员养老待遇足额发放率和社会化服务率均达到了100％。聚焦职业年金办理，完成企业与机关参保人员异动、变更、合并、转移、转入、退费、打单查询等业务33118次，职业年金补记与纪实达203家单位2230人，金额达4123万元。

该中心从今年7月1日起，为群众提供新的买社保方式，灵活就业人员首次参保登记可通过手机端办理，实现足不出户缴纳社保。中心工作人员深入企业、乡村、社区上门指导、展开服务已成常态。