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益阳住建:以服务创新推行“1+X”工作法 着力优化营商环境
作者:皮岚 来源:中国网 时间:2023-11-20 14:21:25责任编辑:

为确保企业业主不因管理部门上门而分心,不因工程档案如何收集整理而费心,不因档案资料收集不齐通不过验收而担心,让企业负责人有更多精力放在企业经营发展上,深得企业业主赞许。连日来,益阳市住建局城建档案馆工作人员积极主动对接、指导、服务辖区企业。

建设工程档案验收工作是推动工程建设项目审批制度改革的重要一环。益阳市城建档案馆按照“需要服务随时到,无事坚决不打扰”的理念,以服务创新推行“1+X”工作法,即一次性告知建设工程档案收集整理要求和验收规范,根据实际情况,通过电话、微信在线解答等形式多样的“不见面”式服务,切实做好城建档案业务指导工作,真正做到“让企业少跑腿,让沟通勤起来”,为企业顺利通过验收奠定基础。今年以来,完成城建档案业务指导100余次,进一步增强了干部服务企业的意识,受到辖区企业的好评。

益阳市住建局城建档案馆紧跟优化营商环境要求,着力打造介入更有深度、办事更有速度、服务更有温度的“亲企”服务品牌,做到了城建档案信息化、指导服务靠前化、档案审核实时化,提升服务效能和企业办事效率,让一流的营商环境成为益阳住建的新标识。